平安人寿上海分公司：消保服务进社区，便民利民学雷锋

为切实维护消费者合法权益,提升消费者金融素养和金融安全意识,增强消费者依法维权意识和能力,营造和谐有序的金融消费环境,平安人寿上海分公司始终坚持以人民为中心的价值取向,向消费者们宣导金融政策、提示金融风险,切实增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,紧密围绕活动主题口号“金融消保在身边,保障权益防风险”积极开展各项教育宣传活动。

近日,平安人寿上海分公司参加由塘桥街道新时代文明实践分中心筹办的3·5“学雷锋 树新风”便民服务集市活动,走进街道、社区,为消费者普及金融知识,提供保险咨询及相关便民服务。

作为2024年分公司3·15金融消费者权益保护教育宣传活动的线下活动之一,分公司精心策划,认真筹备,力求活动接地气,出实效。

本次便民服务集市的主题为“温馨塘桥 暖心志愿”。集市内容丰富,人气十足,市民们体验着各项便民服务,热闹非凡,其乐融融。

活动现场,平安人寿上海分公司的金融知识教育宣传志愿者们打出了今年3·15行业的醒目标语亮相,十分吸晴;他们提供的金融便民类服务,更是颇受欢迎。

活动中,平安的志愿者们通过以案说险等形式,积极为来往市民普及金融反诈知识,重点针对保本高息、投资养老、电信网络诈骗等金融诈骗手段开展风险提示和教育宣传工作,以互动的形式帮助金融消费者树立理性投资观念,远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。志愿者们还向往来市民发放消保防骗贴士折页、八项权利折页、金融知识普及手册、反诈手册等,通过讲解金融诈骗案例及提示预防个人信息安全等多种形式进行金融知识宣导,让市民朋友们能更直观深入地了解金融消保知识,助力“一老一少一新”等各类群体提高防诈意识及自我保护意识。

未来,平安人寿上海分公司还将持续聚焦“一老一少一新”等重点人群,积极组织、参与群众喜闻乐见的“五进入”活动,访民情、解民忧、暖民心,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,发挥资源优势,贴近人民群众需求,以强信心为重点加强正面宣传,坚决维护消费者合法权益,为客户提供“省心、省时、省钱”的专业服务,着力提升人民群众满意度和获得感。